Resolução de Conflitos
(William Ury et al)
O conteúdo desta obra não podia ser mais pertinente. Por um lado muitos economistas culpam a actual crise pelo mau entendimento interno do funcionamento das instituições; por outro, o Nobel da Economia 2009 foi entregue a Oliver Williamson e a Ellinor Ostrom, que estudam a forma como os agentes (e aqui estão incluídas as instituições) se organizam. O tema já não é novo mas a importância que o mundo - em período de crise - lhe está a dar é substancial. E não é para menos. Como se entende da leitura desta obra, os conflitos internos dentro das instituições têm custos. O importante é resolvê-los ao menor custo.
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