Resumo de Tipologia organizacional de Etzioni

Características das organizações segundo Etzioni:

1-      Divisão do trabalho e atribuição de poder e responsabilidade - planejamento intencional para intensificar a realização de objetivos específicos;
2-        Centros de poder - controlam e dirigem esforços combinados da organização para seus objetivos, alem de reexaminar continuamente a realização da organização e, quando necessário, reordenar sua estrutura, a fim de aumentar sua eficiência;
3-        Substituição do pessoal - renovar ou recombinar o quadro de funcionários quando necessário para melhor funcionamento da organização. Essa recombinação pode ser feita através de transferências e promoções.

     Surge assim desses conceitos o que vem a ser, segundo, Etzioni os meios de controle utilizados pela organização. Eles são divididos em três categorias - controle físico, material ou simbólico.

1 - Controle físico - baseado na aplicação de meios físicos ou de sansões ou ameaças físicas. A motivação é negativa e baseia-se em punições, corresponde ao poder coercitivo;
2 - Controle material - baseado na aplicação de meios materiais e de recompensas, o controle é baseado no interesse econômico e nas vantagens desejadas;
3 - Controle normativo - baseado em símbolos puros ou valores sociais, o controle é moral e ético, baseado na convicção de fé.

Tipos de interesses ou envolvimento dos participantes da organização:
1- alienatório -   o individuo não participa com prazer das atividades da organização, mas é coagido e forçado a permanecer na mesma;
2- calculista - a pessoa sente interesse na medida que seu trabalho tenha vantagens econômicas imediatas;
3- moral -   a pessoa atribui valores as atividades da organização e as suas atividades dentro dela, realizando-as da melhor forma possível.

Classificação das organizações com base no uso e significado da obediência:
1- organizações coercitivas - impõe seu poder através da força física e de punições ou mesmo prêmios. O envolvimento dos participantes na maioria das vezes é “alienativo” em relação aos objetivos da organização.
2- organizações utilitárias - funcionam através de incentivos econômicos, a principal base de controle e a remuneração. O envolvimento dos participantes é “calculativo”.
4-      organizações normativas - são baseada no consenso sobre os objetivos e métodos da organização. Tem como principal influencia o controle moral sobre os participantes e são conhecidas como voluntárias.

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