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Como ser um bom ouvinte
(Seth Simonds)

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Você sabe ouvir de verdade? Muita gente não. Para quem quer melhorar nesse quesito segue abaixo 5 dicas fáceis de implementar com excelentes resultados. 1 - Limpe seu espaço. Tire de sua "área de trabalho" tudo que não tenha a ver com a conversa que estiver tendo no momento.  Silencie o telefone durante as refeições. Dê uma pausa antes de responder outras pessoas. Você vai descobrir que, além de aproveitar mais suas conversações, vai também encontrar maior valor no tempo que gasta sozinho. 2 - Controle seus membros. Ficar mexendo os pés, ou pernas, mãos ou dedos enquanto conversa distrai a outra pessoa e a atrapalha. Ficar clicando o botão da caneta ou brincando com o guardanapo também distrai e atrapalha. Fique quieto com seu corpo, aproveite a conversa. 3 - Faça perguntas. Bons ouvintes mantém a prática de fazer perguntas bem pensadas. Quando atingir uma pausa na conversação, faça perguntas que esclareça algum ponto anterior ou permita ir mais fundo em algum tópico da conversa. Todo mundo vai encontrar mais valor em uma conversa assim. 4 - Mexa-se. Quando souber que terá um longo período sentado pela frente, como uma palestra, uma reunião da empresa ou uma sessão de ver um álbum de 450 páginas de fotografia da família, faça um exercício físico um pouco antes. Não precisa molhar a camisa de suor, mexa-se apenas o suficiente para deixar sua respiração mais profunda. Quando se sentar, terá mais sangue correndo no seu cérebro, fazendo-o funcionar melhor e a cadeira poderá estar até mais confortável. 5 - Adote uma "zona de exclusão". Separe, todos os dias, um tempo para ficar livre de qualquer ruído vindo do trabalho ou meios de comunicação. Silencie seu telefone, feche o laptop, deixe os papéis longe de você e tente ao máximo nem pensar sobre essas coisas. Deite-se no chão para apreciar o céu, brinque com seus filhos, se tiver, ou converse com sua esposa. Se adotar essa zona de exclusão religiosamente, em pouco tempo notará um senso de clareza entrando em vários aspectos de sua vida. Tornar-se um melhor ouvinte exige uma boa quantidade de esforço e paciência, mas você vai se acostumar muito fácil. Quando as pessoas percebem que realmente são ouvidas, tendem a compartilhar coisas fantásticas, que certamente você não ouviria antes.



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