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O Mundo é Plano: Uma Breve História do Século XXI
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Em O Mundo é Plano: Uma Breve História do Século XXI, Thomas L. Friedman diz-nos que o mundo recentemente entrou numa nova era da globalização apresenta oportunidades e desafios únicos semelhantes ao descobrimento de Colombo "que o mundo era redondo.

Friedman, três vezes vencedor do prémio Pulitzer e sindicado colunista do New York Times, afirma que a era da globalização concorreu pela primeira vez desde o início da primeira viagem de Colombo em 1492 - que abriu o comércio com o Novo Mundo - para cerca de 1800. A segunda fase, 1800-2000, foi impulsionada pela expansão das empresas multinacionais e a queda nos custos de transporte. A mais nova era da globalização, segundo Friedman, resultado da confluência de avanços na banda larga e comunicações em hardware e software. Ele permite que os indivíduos de colaborar e competir globalmente.

Ao contrário de viagens de Colombo, sobre o oceano, Friedman fez a sua descoberta, em uma reunião com Nandan Nilekani, CEO da Infosys Technologies Limited perto de Bangalore, na Índia. Lá, no final de uma estrada de terra esburacada, Friedman e sua equipe de TV "em duas vans bateram-up, com os pilotos indianos que dirigia com os pés descalços" entrou pelos portões da Infosys para ver um mundo moderno: uma enorme piscina, putting green , restaurantes, health club - todos em meio a prédios modernos.

Nilekani mostrou o centro da TV tripulação da Infosys conferência global. De lá Infosys pode realizar reuniões virtuais de sua cadeia de fornecimento global: designers norte-americanos, os escritores indianos de software e fabricantes asiáticos. A meia-dúzia ou mais locais em todo o mundo podem estar ligados, ao vivo, 24/7.
O trabalho intelectual pode agora ser "discriminados, entregues, distribuídos, produzido e colocado de volta junto novamente", explicou Nilekani. "O campo de jogo foi nivelado."

Friedman Nilekani percebi que o que estava dizendo que "o campo de jogo competitivo global estava sendo nivelado. O mundo era achatado." Com o assessor de comunicação moderna, muitas empresas podem aproveitar o trabalho mais intelectual e económica de trabalho onde ele foi localizado e ainda coordenar a produção do produto final.

Esta mudança representa uma oportunidade para o mundo industrializado, porque a concorrência tende a melhorar os produtos e mercadorias, pois pode ser mais abundante ou seus custos reduzidos. Mas a mudança também pode ameaçar países mais desenvolvidos se os seus trabalhadores e os produtores não se adaptar, ou se recentemente com poderes terroristas utilizam a tecnologia maliciosa.



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