Resumo de Com o Mundo nas mãos. - Dr. Adrérito Tavares

A mulher do agricultor olhou para o ctálogo que lhe haviam emprestado. "Não tenha medo de se enganar", leu. "recebemos centenas de pedidos por dia, de pessoas que nunca tinham encomendado artigos pelo correio".
Ganhando coragem, preencheu o formulário de encomenda com o mesmo entusiasmo que sentira ao saber que podia adquirir serviços de porcelana e pequenos utensílios domésticos que não conseguiria encontrar no armazém local.
Estava-se em 1906, mas ainda parecia impossível que uma só empresa conseguisse satisfazer a sua lista de necessidades, para não falar das alfaias agrícolas que o marido pretendia. E parecia ainda menos pravável que tudo isso chegasse aquela comunidade rural do centro-oeste dos EUA.
Os seus receios não tinham razão de ser. Nesse ano tinha sido inaugurado um sistema de entregas na sede de Sears, Roebuck, perto de Chicago. A companhia, criada em 1893 por Richard Sears e Alvah Roebuck, conseguia entregar mercadorias a uma velocidade e com uma eficiência sem igual.
Um turno que começava de madrugada tratava do trabalho administrativo. As cartas eram abertas por um abridor automático de correio. A cada encomenda era atribuida uma hora de envio, dentro das 48 horas seguintes, e a hora a que os artigos deviam chegar à sala de despacho era carimbada no formulário de encomenda. Numa encomenda de vários artigos, atribuía-se um bilhete a cada pedido, com a hora marcada em cada um. Depois de se verificar que o número do catálogo indicado pelo cliente correspondia ao artigo pedido, e que o pagamento estava correcto, faziam-se as etiquetas para despacho, que se anexavam aos formulários de encomenda.
As mercadorias estavam armazenadas em depósitos, em prateleiras númeradas de acordo com a numeração do catálogo, e os empregados tiravam das prateleiras os artigos pedidos.
O troar de dispositivos mecânicos enchia o ar enquanto as mercadorias desapareciam por rampas ou eram metidas em elevadores.
Na sala de despacho, as encomendas de um só artigo eram despachadas no prazo especificado. Transportadores mecânicos levavam os artigos embalados para plataformas de carga, onde selos pré-carimbados eram colocados e as embalagens enviadas para a calha de transporte adjacente.
Três dias mais tarde, a mulher do agricultor foi levantar a sua encomenda na estação do caminho de ferro. Comprou também um jornal, ao ver um anúncio do último catálogo da Sears, decidiu encomendar em para si.

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