Resumo de Atitudes

Segundo o dicionário da infopédia, o conceito de atitude refere-se a "1. posição do corpo; postura. 2. forma de agir; procedimento. 3. maneira de significar um propósito". Para Ajzer (1988: 4) “atitude é uma predisposição para responder de forma favorável ou desfavorável a um objecto, pessoa, instituição ou acontecimento.” A atitude revela uma tendência para agir de determinada maneira, podendo diferir ou não do comportamento propriamente dito. As atitudes nascem da interacção social, permitindo-nos tomar decisões a partir da comparação, identificação e diferenciação sociais.
As várias definições de atitude apresentam os seguintes pontos em comum:
- Referem-se a experiências subjectivas: refletem as posições de um indivíduo ou grupo, ligada à sua história e com carácter aprendido;
- Referem-se a um objecto (algo ou alguém);
- Incluem sempre uma dimensão avaliativa (ex.: concordo/discordo)

Segundo o modelo dos três componentes, de Rosenberg e Hovland (1960) a atitude é definida como “predisposição para responder a um determinado tipo de estímulos com um determinado tipo de respostas”, respostas estas que podiam ser categorizadas como afectivas, cognitivas ou comportamentais. Os autores propõem, assim, uma definição multidimensional, enquanto várias definições atentam apenas a uma destas dimensões.
A componente cognitiva está relacionada com o modo como processamos a informação que temos, o que inclui pensamentos, raciocínios, crenças, ideias; é a componente racional das atitudes ("creio que comprar produtos com menos embalagem ajuda a reduzir a quantidade de resíduos").
A componente afectiva tem a ver com sentimentos e emoções positivas ou negativas numa determinada situação; compõe-se de pressupostos menos racionais, ligados a experiências emocionais (ex. "agrada-me reciclar os produtos que não uso").
A componente comportamental relaciona-se com a motivação ou tendência para agir de determinada forma; não é um comportamento propriamente dito ("tento respeitar o meio ambiente, não atirando papéis ao chão").

As atitudes são classificadas como passivas, manipuladoras ou asserivas.
1) A passividade
A pessoa passiva é, quase sempre, explorada e vítima. Tenta evitar os conflitos e dificilmente diz não quando lhe pedem alguma coisa. Estabelece uma má comunicação com os outros porque não se afirma e raramente manifesta os seus desejos, interesses e necessidades. Como tal, acaba por perder o respeito por si próprio e sofre.

2) A manipulação
O manipulador considera-se hábil nas relações interpessoais. Dificilmente aceita a informação directa, preferindo fazer interpretações pessoais; no entanto, raramente se assume como responsável. Agindo por interposta pessoa, tira partido delas para atingir os seus próprios objectivos, nunca os apresentando claramente.

3) A assertividade/auto-afirmação
A pessoa assertiva é capaz de defender os seus direitos, os seus interesses, e de exprimir os seus sentimentos, os seus pensamentos e as suas necessidades de forma aberta, directa e honesta. Ao afirmar os seus direitos, e admitir a sua legitimidade, não vai contra os direitos dos outros. Tem respeito por si próprio e pelos que o rodeiam; está aberta ao compromisso e à negociação. Aceita que os outros pensem de forma diferente de si; respeita as diferenças, e não as rejeita.

O modo como nos comportamos quando estamos como os outros influencia o modo como os outros se relacionam connosco.

Referências bibliográficas :
- Ajzen, I. (1988). Attitudes, personality, and behavior. Chicago: Dorsey Press.
- Rosenberg, M.J. and Hovland, C.I. (1960) Cognitive, affective and behavioral components of attitudes, in Hovland, C.I. and Rosenberg, M.J., Attitude organization and change (pp.1-14), New Haven, CT: Yale University Press, in Pratkanis, A.R., Breckler, S.J. and Greenwald, A.G. (Eds.), Attitude Structure and Function, Hillsdale New Jersey, Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
- http://www.infopedia.pt.

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