Reformulação do Serviço Social
(Alfred Kahn)
Por três décadas expandiu-se um Estado de Bem-Estar inseguro no qual se inseria o Serviço Social, sem se tornar claro para muitos profissionais se o caminho escolhido levaria aos alvos desejados. À medida que o debate se amplia e que os assistente sociais procuram maior “relevância” dá-se mais atenção às perspectivas societárias. O Serviço Social é afectado e reage ao contexto social geral.Hoje torna-se difícil encontrar um consenso sobre questões básicas e conceitos orientadores, sendo questionado o que era aceite de longa data; no entretanto, outras ideias parecem merecer consideração.Nesta “era de aceleração”, diversos analistas observam que mesmo as imagens da realidade parecem mudar mais rapidamente do que nunca. Estas imagens devem ser discutidas, avaliadas e classificadas. A avaliação da experiência com o governo, a escolha de abordagens das providências e de direitos, e a selecção de programas prioritários, dependem do conceito do que está a acontecer. É necessário conhecer a realidade para lidar com ela, e sem instrumentos intelectuais a tarefa não pode ser realizada.O Bem-Estar Social compartilha de uma longa tradição em valores humanísticos da herança judaico-cristã e possui uma série contínua de valores e preferências relativamente claros. Só é possível obter apoio se compreendermos as experiências presentes e futuras da clientela e oferecermos com convicção uma alvo significativo; tal deve ser, no mínimo, a perspectiva de uma profissão responsável que maximiza a abundância e a racionalidade.
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