Detonando o Som
(Fanny Abramovich e Elisabeth Teixeira)
Uma garota muito esperta inteligente comprou com o seu próprio dinheiro após trabalhar e economizar um potente aparelho de som para tocar na festa que queria fazer para imprescionar seu novo mamorado .Tudo bem , tudo organizado, faltava testar seu som.Tudo tinha que estar perfeito no dia da festa onde apresentaria seu namorado à família.O nome da garota é Letícia.Tinha um mês que havia comprado o superaparelho de som e agora ao ligar, seu aparelho de som, simplesmente não funcionava.Nesta hora todo mundo dá palpite querendo resolver a situação. O irmão foi o primeiro a sugerir um técnico visinho especialista em qualquer marca. Opa! não vai dar certo. Ele veio fuçou em tudo e ninguém consertou.Onde procurar ajuda? e o prazo de garantia? está em tempo? cadê a nota fiscal? os documentos necessarios? Onde procurar ajuda competente para o caso? como seria feito este atendimento?Enfim o aparelho foi consertado e letícia não gastou nada, tudo feito na oficina especializada e pago pela garantia de fábrica. Os técnicos devolveram o aparelho no prazo e a festa foi um sucesso, com namorado novo e tudo mais, inclusive família adorando.Este livro no final tem um manual com um dicionário do consumidor, com os termos utilizados em televisão, rádio, jornais e revistas, ensinando como proceder nas relações entre consumidores e fornecedores.Nunca devemos "fuçar" no aparelho antes de procurar a assistência técnica, correndo o risco de danificar e assim perder a garantia.
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