Resumo de A Quinta Disciplina

O
livro escrito por Peter Senge e já considerado um clássico, continua
apresentando algumas das melhores respostas à questão: Como será a
administração dos negócios no século XXI?

O
sucesso a longo prazo nos negócios não pode ser assegurado pelo domínio de
recursos específicos. A competência fundamental para assegurar a continuidade e
prosperidade das empresas a longo prazo é a capacidade de aprender.

Aprender,
no caso, não significa ser capaz de reproduzir comportamentos ou memorizar
conteúdos pré fixados. Aprender, no sentido sistêmico e abrangente do termo,
significa ser capaz de transformar-se, de modo a modificar a própria estrutura
de comportamento, tornando-a mais eficaz no sentido de perseguir os valores
essenciais da própria pessoa, grupo social ou comunidade.

As
novas tecnologias de aprendizagem organizacional são caracterizadas por cinco
disciplinas:

1 -
pensamento sistêmico;

2
- domínio pessoal;

3 -
modelos mentais;

4
- visão compartilhada;

5
- aprendizagem em grupo.

O
pensamento sistêmico consiste em perceber o mundo como uma rede integrada de
relacionamentos. Como instrumento do pensamento sistêmico, Senge adotou a
dinâmica de sistemas, desenvolvendo o conceito de padrões básicos de
comportamento, tornando a técnica de modelagem de sistemas sociais mais
acessível a não especialistas. Enfatizou os aspectos práticos do pensamento
sistêmico, mostrando suas implicações para as atividades gerenciais e
utilizando simulações para apoiar o planejamento e o treinamento.

O
domínio pessoal é a capacidade fundamental para que um indivíduo possa
perseguir seus próprios valores, em vez de ser levado pelas circunstâncias. Os
elementos fundamentais do domínio pessoal são a percepção clara da realidade e
a consciência firme dos próprios propósitos. A tensão entre a realidade
percebida e a visão do ideal desejado é a fonte de energia transformadora que
permite á pessoa agir e não apenas reagir. O domínio pessoal pode ser
entendido, de forma mais profunda, como um crescimento espiritual.

O
trabalho com modelos mentais reconhece que nossos conhecimentos, hábitos e
crenças determinam a percepção e interpretação de tudo que acontece no mundo,
nos negócios, na família, etc. Com o passar do tempo, nossos modelos mentais,
que quase sempre são inconscientes, vão ficando inadequados e passam a
prejudicar nossa capacidade de entender e agir de modo adequado. A disciplina
de modelos mentais incorpora métodos para explicitar nossos modelos mentais,
permitindo que nós mesmos os avaliemos e transformemos.

A
visão compartilhada é o que une os grupos na ação. Quando os grupos possuem uma
visão compartilhada, as pessoas se identificam com o grupo, sentindo-se
estimuladas e unidas na busca de seus ideais. Uma visão só é verdadeiramente
compartilhada na medida em que se relaciona com as visões pessoais dos membros
do grupo.

A
aprendizagem em grupo depende da interação autêntica entre as pessoas, que de
modo geral é desestimulada em nossa cultura. A própria educação, apesar de
realizada em grupo, enfatiza o desempenho individual e a competição. A técnica
fundamental da aprendizagem em grupo é o diálogo que, sendo cultivado na Grécia
antiga por filósofos como Sócrates e Platão, acabou tendo sua forma original
deturpada e esquecida em nossos tempos.

"A
Quinta Disciplina" é uma leitura obrigatória para quem quer realmente
entender os novos rumos da administração dos negócios. Senge escreveu um livro pensando
no leitor comum, evitando o jargão acadêmico e a enxurrada de citações. É um
livro didático e agradável de ler. Recomendo que os interessados dêem
preferência à última edição brasileira, cuja tradução foi revista, ou então o
original em inglês (a primeira tradução em português saiu com muitos erros).

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