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Introdução A Administração - Estrutura
(Antônio Cesar Maximiliano Amaru)

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Estrutura Organizacional Cada empresa possui uma estrutura organizacional que melhor se adapta ao seu modelo de gestão, ou um misto de várias estruturas organizacionais. A empresa pode ter um tipo de estrutura na base da organização e outra bem diferente para outra área da empresa. Os tipos de estruturas usados para se organizar uma empresa são: funcional, territorial, produto, cliente, áreas de conhecimento, projetos, processos e unidades de negócios. A estrutura funcional é baseada em cargos. A divisão é feita por funções que cada um tem dentro da empresa. É indicada para empresas de pequeno porte onde as funções são bem definidas, ou grandes empresas que têm uma estrutura mais uniforme.A organização por território divide a empresa em estruturas localizadas em pontos diferentes no mapa. É indicado para empresas que possuem várias unidades espalhadas pelo mundo, e estas tem certa autonomia, como as multinacionais. Além desta, uma muito utilizada pelas multinacionais são as Unidades de Negócios. Não por se localizarem em pontos diferentes no mapa, mas porque uma multinacional geralmente atua em vários ramos de negócios. As unidades de negócios são como empresas únicas subordinadas a uma central. Além dessas, há a organização por produto e por cliente. A primeira prioriza os produtos fabricados e a segunda os clientes que atende. Para empresas que possuem alta diversificação de produtos, como a Mitsubishi que produz desde televisores a automóveis a organização por produto é a mais indicada. Para organizações que atendem a uma gama muito grande de clientes e estes possuem necessidades diferentes a organização por cliente é a mais indicada.Temos ainda a organização por áreas de conhecimento. Um exemplo é a universidade. Há setores de ciências tecnológicas, ciências da saúde, etc, subdivididas em cursos e estes se subdividem em disciplinas. Cada subdivisão é uma área de conhecimento específica subordinada a um departamento central. Outro exemplo seriam os hospitais com as alas específicas para cada tipo de tratamento.As organizações por projetos e por processos são as utilizadas em empresas mais descentralizadas. Utiliza-se muito em ONG?s onde o projeto ou processo a ser realizado deve ser focado com mais ênfase. Estes tipos de organizações geralmente são administradas por equipes autogeridas e cada processo e projeto tem a mesma importância.Um exemplo de empresa que se utiliza de várias estruturas organizacionais é a Unilever que atua no mercado de alimentos e de higiene pessoal e beleza. A Unilever se utiliza a organização por território, já que está localizada em várias partes do mundo, mas também utiliza as unidades de negócios. É bem provável que na administração central utilize também a organização por funções e que dentro das unidades de negócios haja a organização por produto ou por cliente. Quanto maior a organização, maior o grau de complexidade de suas estruturas organizacionais.



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