O que é a Teoria de Processamento de Informações Sociais?
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Os sociólogos concordam que o advento da Internet permitiu que as pessoas de estar em contato com outros que eles provavelmente não tenham cumprido, sob outras circunstâncias, devido à distância geográfica ou a percepção do estado "fora do grupo". A teoria de Processamento de Informações Sociais é um modelo que foi desenvolvido para explicar a natureza dessas interações. De acordo com esta teoria, as pessoas são motivadas a desenvolver relações interpessoais, independentemente do meio e vai desenvolver estratégias para superar a aparente falta de pistas não-verbais normalmente encontrados em comunicação baseada na Internet. Esta teoria contrasta outros modelos que sugerem que a comunicação mediada por computador leva a despersonalização.A teoria de Processamento de Informações Sociais examina a natureza dos relacionamentos on-line formadas através do trabalho, escola ou contextos sociais. Pesquisa que apoia esta teoria indica que, mesmo se o contato inicial entre os indivíduos é orientado para a tarefa, como no caso de um projeto de grupo on-line para a escola, os membros, com o tempo também desenvolver laços sociais. Estas ligações podem levar mais tempo para desenvolver do que as relações off-line, mas algumas pesquisas indicam que a conexão emocional e social resultante não é menos significativo.Nas interações face-a-face, as pessoas intuitivamente fazer julgamentos sobre os outros através de sinais não-verbais, tais como a linguagem corporal, tom de voz, e até mesmo roupas ou aparência pessoal. Naturalmente, em interações on-line, esses sinais não-verbais em particular não estão presentes, para que outras estratégias são desenvolvidas. Na Internet, fatores como a escolha da palavra, a freqüência de comunicação, emoticons, etc, fornecer pistas sobre a natureza de um relacionamento e ajudar as pessoas a desenvolver amizades.Relacionamentos on-line, de acordo com a teoria de processamento de informação social, também podem envolver níveis mais elevados de auto-revelação do que as relações off-line.Por exemplo, uma pessoa pode dizer a informações altamente emocional significativo sobre a morte de um cônjuge sobre a Internet, enquanto ele ou ela pode ser menos inclinados a fazê-lo offline. Uma razão é que anônimos, as relações on-line são de baixo risco, se algo der errado em um relacionamento on-line, é menos susceptível de afectar a vida desligada da pessoa. Em segundo lugar, as pessoas podem divulgar mais informações sobre a Internet para facilitar o crescimento das relações, na ausência de sinais não-verbais. Isto é conhecido como "hyperpersonalization." Os críticos da teoria de Processamento de Informações Sociais argumentam que o anonimato da comunicação mediada por computador leva as pessoas a despersonalizar a si mesmos e aos outros. Qualquer um que tenha visto "corrico" - fazendo comentários inadequados ou ofensivos na Internet simplesmente por uma questão de ser inapropriado ou ofensivo - pode atestar o fato de que isso pode acontecer e acontece. Algumas pesquisas também indicam que as pessoas não fazem automaticamente relacionamentos on-line, mas que a sua atitude para com o meio irá determinar o nível de relacionamento formado. Alguém que é cético sobre a comunicação mediada por computador, naturalmente, não vai ser tão propensos a formar ligações pela Internet como alguém que tem uma atitude favorável em direção a ela.
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