Business Intelligence (BI): Inteligência de Negócios
(Fonte: Livro: Sistemas de informação gerenciais)
Business
Intelligence (BI): Inteligência de Negócios
O Business Intelligence
também é conhecido como “conhecimento do negócio na era das comunicações online,” e é um sistema
organizacional responsável por processos e seus passos são:
·
Coleta de dados;
·
Transformação dos dados coletados em
informações;
·
Transformação dessas informações em inteligência
organizacional ou para negócios.
Os passos acima
listados geram vantagem competitiva para a organização quando a transformação
das informações em inteligência é aplicada em situações de tomada de decisões
gerenciais estratégicas.
com o Business
Intelligence uma empresa aprende sobre o ambiente competitivo externo, conhece seu
o posicionamento competitivo; o que impulsionará mudanças internas mais rápidas
e facilitará decisões estratégicas também mais ágeis. Ou seja, com o BI a
organização consegue gerenciar os negócios de uma forma mais eficaz, focando
nas exigências dos clientes.
Características dos sistemas de
Business Intelligence:
·
Extrair e integrar dados de múltiplas fontes;
·
Analisar dados contextualizados;
·
Trabalhar com hipóteses;
·
Procurar relações de causas e efeitos;
·
Transformar os registros obtidos em informação;
útil para o conhecimento empresarial.
Benefícios que as organizações obtêm
com a implantação de um sistema de Business Intelligence:
·
Aprimoramento do retorno sobre os investimentos;
·
Maior rentabilidade;
·
Visão Otimizada da organização;
·
Redução dos custos operacionais;
·
Agilidade nos negócios.
O Business Intelligence permite à
empresa reagir com maior velocidade às novas oportunidades e exigências, sendo
possível que executivos e gestores conheçam a empresa e seu funcionamento como
um todo, compreendendo todas suas operações.
Soluciona-se
problemas em uma velocidade muito maior do que aquela em que se está habituado
a resolver.
Fonte: LAUDON, Kenneth C.;
LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2007.
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