A Propos Du Management
(Peter Drucker)
Extrait n° 6 ; La question reste posée, quels défis au management?
Les jeunes dirigeants ont de lourdes responsabilités à assumer :Ils doivent augmenter la productivité des travailleurs,des savoirs et services,garantir la compétence compétitive,et ce qui constitue une urgence,relever Le défi social pour éviter les guerres de classes.
Cinquante ans après la gloire de la théorie de l'organisation scientifique du travail de Taylor, beaucoup de courants organisationnels se sont succédés sous différents intitulés comme les relations humaines, ou l'organisation stratégique par objectifs ou la qualité totale?Le point commun de ces courants d'idées est l'amélioration des prestations, travailler intelligemment et réduire les dysfonctionnements.
On parle aujourd'hui de l'entreprise savante et éducative,valorisant la formation et l'information par les spécialistes et surtout par les pairs qui parlent de leur expérience.
Jamais dans l'histoire de l'humanité une institution n'a émergé aussi vite que le management ni eu un impact aussi fort sur la structure sociale et et l'économie mondiale. Mais quelle est la part de cet impact sur les pays en développement? Quelle est la meilleure aide à leur fournir? L'aide la plus opportune et la plus efficace est celle de la formation et de la qualification ders ressources humaines. L'exemple du Japon est édifiant. Il a vite compris que le personnel n'est pas un coût maisune ressource créatrice de richesse en pratiquant l'actionnariat salarié sous forme contractuelle pour bien gérer les fonds de pension en fixant une proportion raisonnable dans les actions de l'entreprise et limiter ainsi le contrôle hostile de la main d'?uvre et maintenir la marge décisionnelle des dirigeants.Le Japon a été également le pionnier de la décentralisation et de la déconcentration organisationnelles et les premiers pratiquants du marketing.
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