A Propos Du Management
(Peter Drucker)
Extrait n°3 : L'art de décision et de l'innovation.
Une décision est efficace si elle se fonde sur une identification précoce des problèmes tout en se demandant s'ils sont de nature globale, particulière ou exceptionnelle. Cette spécification des problèmes annonce déjà le type de décision à prendre et ses objectifs minimums et ultimes. Le décideur doit à ce niveau prévoir également les réactions des personnels concernés, leur résistance éventuelle et la façon de la contre carrer, avant de passer à l'étape de l'application de la décision.
La prise de décision est donc l'une des tâches les plus éprouvantes pour un dirigent .Elle doit être pertinente, efficace et d'un impact sur l'organisation, les compétences requises pour son exécution. Plus la décision est mure plus on réduit ses méfaits qui peuvent constituer un danger en particulier si elle a trait aux ressources humaines.
Décider c'est en quelque sorte s'engager à innover avec un esprit entrepreneurial .Une décision se prend généralement au vu d'événements inattendus ou des incompatibilités ou des besoins en procédés ou enfin des changements des secteurs d'activité ou des marchés.
Les sources d'opportunités d'innovation sont à trouver également à l'extérieur de l'entreprise en restant vigilants aux changements démographiques et sociaux et en suivant de près les nouveaux savoirs scientifiques et techniques. Il va de soit que ce processus d'innovation exige de la part du dirigent beaucoup de talent,de l'ingéniosité et une parfaite maîtrise des connaissances en plus de la persévérance et de l'engagement ,sans pour autant s'atteler à des clichés ou stéréotypes appris par c?ur aux grandes écokes de management comme le fait de croire qu'une bonne croissance économique réside dans la réduction du coût et l'augmentation des marges bénéficiaires.Ce qui importe davantage ce sont des décisions suiivies d'actions auxquelles sont associés tous les personnels
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