Wirkungsvolles Englisch Für Geschäft Kommunikation
(Paul burtness)
Das Geheimnis von Erfolg einer der größten Sachen, die jeder für im Leben wünscht, ist Erfolg, besonders Erfolg im Geschäft. So, wenn du siehst, daß jemand Geschäft dröhnt, konntest du dich wundern, was ihn so erfolgreich bildet und was Flügel zu seinem Geschäft gibt. Die einzelne Antwort (mindestens das beste) zu diesem ist HÖFLICHKEIT, wie geschickt zusammengefaßt von einem Geschäft Berater: ?Ich weiß nicht von einem bestimmteren Schlüssel zum Erfolg als Höflichkeit. Sie nimmt dich weiter in dieser Welt und kostet dich weniger als jede mögliche andere Qualität, die du besitzen könntest?? Höflichkeit ist einfach Teil gutweise und sie erzeugt Wohlwollen d.h. die Entscheidung eines Kunden zum ruturn zum Platz, in dem er gut gedient worden ist. Damit ein Kunde solch eine angenehme Entscheidung bedeutet, daß er dein Verhalten in Richtung zu ihm schätzt, das trifft, das du ihm Höflichkeit gezeigt hast. Dennoch besteht Sein höflich nicht gerade, wenn es angenehme Wörter wie Willkommen bitte ich wiederholt, stehen zu deiner Verfügung, dir und dergleichen danken. Diese Wörter müssen von deinem Herzen, du kommen müssen sie herzlichst bedeuten, wenn du sie äußerst. Das Aussprechen sie mit deiner bloßen öffnung bildet dich Entdeckungbevorzugung mit deinem Kunden nicht. Höflichkeit, die Wohlwollen aufwirft, deutet das Annehmen DU Haltung an. Dieses ist die kunst des Einführens in der Welt des Kunden, damit du ihm zeigst, daß seine Interessen Ihr sind. Durch erhältst du Haltung du außerhalb selbst, befreist dich du von der Aufmerksamkeit, die ausschließlich auf deine einzelne Person gerichtet wird und du nimmst der anderen den Gesichtspunkt und dich Person Versuch an, um Sachen zu sehen, wie er. Dieses, weil du die Verantwortlichkeit hast, den Kunden zu erfüllen. Folglich solltest du in seinen Platz dich einsetzen so, daß, was du ihm erklärst, genau was du erklärt werden möchtest, für dieses versichert Wohlwollen ist. In einem Wort bedeutet Höflichkeit das Schätzen des Wohlwollens des Kunden und das Einwilligen mit seinen Wünschen. Dadurch fühlt er wie ein König mit seinem Bediensteten und das ist, was seinem Wohlwollen versichert. Ein anderer bedeutender Bestandteil der Höflichkeit ist Lächeln. Die Art des Lächelns in der Frage ist das heartfelt und durchdachte Lächeln, nicht bloß das oberflächliche auf deinem Gesicht. Ein gefälschtes Lächeln ist ziemlich einfach zu erkennen und wird nie Wohlwollen garantieren. Demgegenüber prüft ein aufrichtiges Lächeln, das einem Kunden gegeben wird, Magie: Lächeln bricht Sprachbarrieren, verursacht eine allgemeine Bindung, errichtet eine Plattform des Verstehens und steigt Versicherung der gegenseitigen Betrachtung und des Respektes. Die magische Energie des Lächelns wurde gut von einem Weltreisenden angegeben, wie folgt: ?Ein Lächeln ist die eine Sache, welche die Leute jedes Landes verstehen können?. Dieses gibt Lächeln den Status einer Universalsprache, die Hilfen du guten Eindruck auf Leuten im allgemeinen und auf deinem Kunden insbesondere bilden. Höflichkeit ist eine Investition, die Dividenden zahlt, gerade wie andere Investitionen tun und sie eine durchdringende Qualität hat, die an den Millionen Dollar wertvoll ist. So, wenn du Höflichkeit zeigst, wirst du feststellst bald, daß sie nicht die rechte Sache aber die rentable Sache außerdem gerecht ist, weil seine erstaunlichen und wundervollen Vorteile auf deinem Geschäft nicht unbemerkt gehen.
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