Resumo de Agonia ou alienação

Como profissional de Marketing , as vezes espanto-me com tamanhos absurdos que vejo no dia a dia . Estamos na era da valorização do cliente e estes sempre muito bem informados sobre a maioria dos assuntos , pois hoje dispomos de sistemas de informação muito bons e qualquer um desde que se proponha mesmo num dos Faróis do Saber , pelo menos aqui em Curitiba ,tem acesso a Internet , falo disso pois uma camada muito pequena dos cidadãos brasileiros tem acesso na sua residência a sistemas de informática sofisticados e hoje com as restrições impostas para o funcionários de uso racional da Internet no trabalho que poderia transformar-se numa barreira para a fluidez da comunicação , mas enfim existe sim disponibilidade para qualquer um desde que queira a obter informações das mais diversas e isto hoje começa cada vez mais cedo , bom né?

O que não consigo entender é subestimar a capacidade das pessoas , um caso muito legal do que estou escrevendo é o de proporcionar a comunidade facilidades que estão longe de serem requeridas pela mesma , bom vamos ao exemplo :

Imagine-se no sábado , 21 horas , a esposa ou esposo,namorada ou namorado enfim , pessoas que fazem parte de sua convivência,convidou alguns casais para assistir um filminho , bater papo , comer uns quitutes , jogar um baralho , enfim diversão com os amigos ou melhor ainda , sair com a mulher ou a família e jantar fora e curtir uma balada , bom ou não , para um país como o nosso carente de alegrias isto é importante , reforça vínculos , sela amizades , cria parcerias enfim são bons momentos e a vida é assim , cheia de bons e maus momentos não adianta escapar , a gente passa por dificuldades , mas supera por causa das amizades , da família ...

Bem , eu não cheguei ao ponto ainda , fins de semana são para desfrutar , passear , salvo alguma doença na família a maioria que não trabalha na área médica , quer mais é ficar longe de hospitais , exames , já imaginou chegar para sua família e dizer : Meus queridos , vou abrir mão do convívio com vocês , amanhã domingo as 7 da manhã tenho exame pra fazer e portanto tenho que ficar em jejum , o mais idiota de seus amigos lhe dirá , mas domingo não é dia de descanso sem estresse o melhor é deixar para segunda cedinho , “ largue mão “ , qual médico , salvo uma emergência vai te atender domingo , o que muda entregar a urina ou as fezes ou fazer o exame de sangue na segunda , vai acordar no domingo pra tirar sangue . ..

Ou seja , embora seja uma conveniência , quem em seu juízo perfeito vai fazer tal sacrifício ? Vai lá tem um , dois , trinta , cem ...

Mas o salário dos funcionários é o dobro quando trabalham em fins de semana, está bem faz um acordo com o sindicato , mas sempre haverá um ou mais funcionários que com uma ação trabalhista derruba a lucratividade , vale a pena ?É um risco .

Percepções , ouvir o cliente , ser mais ágil , mais habilidoso , fazer a diferença , mas com critério , com bom senso com respeito ao consumidor .

Mas sei lá , o mundo é assim , aliás o Brasil é assim , empurram coisas para gente achando que nossa cultura é igual a de outros estados de outros países , não respeitam diversidades , engano , bobagem , amadorismo ou pior falta de visão no futuro , o que é fatal : Esta turma acreditar que o cliente é burro.

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