Gestão Empresarial - Contextualização da gestão no milênio
(Mauro Cortê Real)
Peter Drucker(apud MAGRETTA, 2002,P.11), possivelmente o mais importante consultor da história das organizações, afirmou sobre os negócios que: "vistos de fora, os negócios podem parecer um jogo de azar aparentemente ilógico que qualquer idiota pode vencer desde que seja implacável. Mas é assim, naturalmente, que qualquer atividade humana se parece para um observador externo, a menos que possa ser apresentada como o conhecimento generalizado de uma disciplina." Joan Magretta(2002, p. 210) reflete sobre o que é gestão e conclui: " por que trabalhamos juntos e como o fazemos? Criamos organizações para alcançar objetivos que sozinhos nunca alcançaríamos. Gestão é a disciplina que torna possível o desempenho conjunto." Mas, e o porquê da gestão? Com que objetivos se pratica tudo isso no ato de gerir ou administrar? Existe um sentido para tudo isso: exatamente o de realizar os objetivos da empresa no desempenho conjunto. Daft (2005,p.5) disse, muito propriamente: "Gestão é a realização dos objetivos organizacionais de uma forma eficaz e eficiente, através do planejamento, da organização, liderança e controle dos recursos organizacionais." A gestão é a aplicação de técnicas e tecnologias, é uma ciência e uma arte, mas sobretudo uma disciplina. A Gestão visa à busca da eficácia e da eficiência no alcance dos objetivos da empresa por meio da utilização das funções administrativas essenciais. E é também – e principlamente- criar, desenvolver ou agregar valor percebido à organização, desenvolvendo vantagens competitivas. Para isso, é preciso dominar as habilidades administrativas (conceitual, humana e técnica) e o desenvolvimento das competências específicas de gestão (papel-chave, alto desempenho e futuro).
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