Uma Estratégia para o Sucesso
(Andréa Dantas)
FACTORES CHAVE DE SUCESSO
Um factor chave para o sucesso tem como influência determinante no desempenho competitivo. Atributos reconhecidos pelos consumidores, valorizados durante a opção da compra pelo cliente.
· Permite determinar acções, os requisitos e os recursos necessários para assegurar o êxito competitivo.
· Permite desenvolver com clareza um produto ou serviço que vá não só ao encontro das expectativas do consumidor como até que as ultrapasse.
· Permite orientar acertivamente os pressupostos de segmentação.
· Permite adequar o posicionamento do produto ou serviço perante o consumidor.
O sucesso depende do desempenho nos Factores Chave de Sucesso.
Analisar sempre os sucessos e fracassos
COMPETÊNCIAS DISTINTIVAS
São áreas de elevado desempenho da organização comparativamente com os concorrentes. Procurar segmentos de actuação e defini-los melhor que os outros.
Livros para ler:
Sun Tzu – “A Arte da Guerra”
Conheces o teu inimigo e conhece-te a ti mesmo e nunca porás a vitória em dúvida. Conhece o terreno, conhece o tempo e a tua vitória será total.
Táctica: Meios operacionais
Estratégia: Indústria, segmento e localização geográfica
Carl Von Clausewitz – “Da Guerra”
A melhor prova de génio que um príncipe ou um general pode apresentar é saber organizar a sua guerra em exacta conformidade com os seus meios e os seus objectivos. Admiremos antes a ponderação do Rei que, prosseguindo um grande objectivo com meios reduzidos, não se lançou em nenhum empreendimento que excedesse as suas forças, fazendo ao mesmo tempo precisamente aquilo que era necessário para atingir o objectivo.
Francisco Abreu – “Estratégia – O Grande Debate”
Definir objectivos que não tenham em conta as restrições impostas pelos meios disponíveis e mobilizáveis, conduz um plano estratégico.
Análise SWOT – “Strengths, Weaknesses, Oportunities and Threats”.
Este método traduz-se por uma inventariação das forças, fraquezas da organização e das oportunidades e ameaças do meio envolvente.
Resumos Relacionados
- Análise Swot
- The Critial Path - Building Strategic Performance Through Time
- VocÊ Pode Ter Sucesso
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