Introdução A Administração - Planejamento Operacional
(Antônio Cesar Maximiliano Amaru)
Planejamento Operacional Planejamento operacional é o planejamento dos meios e recursos a serem utilizados para a realização de objetivos. O planejamento operacional pode ser feitos em etapas, que é um procedimento sistemático eficiente. Primeiro deve-se analisar os objetivos e fazer uma lista deles e que outras atividades serão necessárias para completar os objetivos. Uma técnica muito usada nesta etapa é o brainstorming, que é uma técnica usada em equipes, onde os integrantes da equipe pensam criativamente sobre determinado assunto e as idéias que vão surgindo são escritas. Desse modo prevê-se melhor as atividades que terão que ser feitas e quais os inconvenientes que surgirão.Após esta análise deve-se planejar o tempo que será gasto em cada uma das atividades. A programação do tempo pode ser feita com o auxílio de diagramas, organogramas, cronogramas e tabela indicativas de tempo.O planejamento de recursos também é outro ponto muito importante. Neste planejamento deve-se reunir os recursos necessários para a realização das atividades como mão-de-obra, material permanente (equipamentos), material de consumo (combustível), serviços (viagens, serviços técnicos) e outras despesas (impostos, taxas), bem como a quantidade necessária e o tempo de uso de cada uma. Depois estimar o custo total envolvido nas atividades.Antes de completar o planejamento operacional deve-se incluir a avaliação de riscos. Como toda a atividade inclui seus riscos de realização, o plano operacional deve conter medidas de contingência para os empecilhos previstos. Para uma melhor análise dos riscos, deve-se separa-los em categorias. Quanto a probabilidade de acontecerem e quanto ao impacto que poderão apresentar. Diferente do planejamento estratégico, o planejamento operacional é mais específico. Ele elabora minuciosamente as atividades a serem realizadas, o que torna mais segura a realização dos objetivos, já que prevê os custos, o tempo e os riscos envolvidos.
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