MARKETING: SOCIEDADE DE CONSUMO
(Silvana Torres)
MARKETING: SOCIEDADE DE CONSUMO
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O século 21 traz consigo novos valores. A chamada “Sociedade de consumo”abre as portas para a “sociedade do consumo responsável”, o que traz a tona valores humanos como o bem estar social e a preservação do meio-ambiente, faotres que passaram a ser considerados pelos consumidores em suas escolhas de produtos e das empresas que os produzem.
Pesquisa realizada pelo Instituto Akatu em conjunto com o Instituto Ethos em 2005 destacou que mais de 60% dos consumidores entrevistados acreditam no papel das grandes empresas é ir além do que é determinado pela lei e ajuda ativamente a construir uma sociedade melhor para todos”. O marketing de relacionamento tem sido um dos caminhos mais utilizados.
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