De porta em porta
(João Silvério)
Quais as principais diferenças que existem no mercado de vendas quando tratamos de vendas balcão e de vendas externas? Primeiramente o cliente. Venda balcão, normalmente o cliente vem até você e o tipo de venda trabalhada é uma venda receptiva. No caso de venda externa é o contrário obviamente. No primeiro caso o cliente tem uma necessidade e esta em busca de uma solucão, o que no meu ponto de vista já é uma enorme vantagem para o fechamento.
Quando vamos ao encontro do cliente, a necessidade do mesmo nem sempre é aparente e receptiva, logo o vendedor externo tem que "convencer" o seu cliente de sua necessidade.
O vendedor externo depende muito de sua organização, poder de persuasão, técnica de apresentação, material aparente e atrativo e simpatia.
Trabalhando pontualmente, o vendedor externo depende de organização pelo fator principal "planejamento" cujo sem o qual o vendedor sai sem foco e possivelmente correrá contra o tempo sem resultados. Este vendedor deve ter em mãos sua agenda de visitas e todas as anotações possíveis necessárias sobre a base de clientes que irá atender, inclusive planos de ações e possíveis negociações já cientes de lucros e prejuizos que poderá oferecer contra a concorrência.
Sobre poder de persuasão o vendedor deve aprender a relacionar-se e ganhar confiança para poder falar com coerência e vender suas idéias de modo de que realmente sejam valorisadas. Técnicas de persuasão podem ser vistas em meu artigo "Poder de Persuasão" com maiores detalhes.
Ser ator. Apresentar chamando a atenção para sua idéia de negócio. Tendo a confiança voltada para sua apresentação, ofereça um show digno de aplausos.
O ser humano grava 70% daquilo que enxerga e apenas 15% do que escuta, logo mostre um material de qualidade dedicando tempo para amostragem em sua apresentação para conquistar de vez o seu cliente.
Ser m vendedor externo é e sempre vai ser uma opção lucrativa de ganhos. Dificilmente falta trabalho neste campo e com certeza depois que você se torna um vendedor exemplar, não existe área onde você não aprenda a lucrar. Boa sorte e boas vendas.
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