Comportamento Organizacional
(Robert Kreitner; Angelo Kinicki)
O Comportamento Organizacional livro é dividido em dezasseis capítulos, organizados em cinco partes:
A primeira parte trata da gestão de pessoas na economia global. Uma análise das novas tendências em questões de gestão de recursos humanos é fornecida, que destaca a necessidade de pessoas centradas e gestores locais de trabalho. A importância da ética na cultura organizacional também é analisada.
A segunda parte trata de trabalhadores individuais nos aspectos da diversidade, as diferenças individuais na personalidade e emoções. Todos levam a estes problemas na motivação dos funcionários, o desempenho no trabalho, satisfação no trabalho e avaliações de desempenho.
Parte três movimentos para a tomada de decisão dos gestores. Trabalho em equipe e dinâmicas de grupo são analisados e uma referência especial é dada sobre o conflito e as habilidades de negociação.
Parte quatro refere-se à gestão dos processos organizacionais. Conceitos importantes, tais como: influência, poder e política dentro da organização são apresentados, enquanto a liderança é também analisada.
Parte cinco fornece sugestões sobre como criar uma organização eficaz, como suporte de aprendizagem organizacional e como gerir a mudança.
O livro é acompanhado de recursos on-line para alunos e professores, que são fornecidos com um código de acesso. Os estudos de caso, questionários e projectos do grupo também são fornecidos no final de cada capítulo, para enriquecer o aprendizado.
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