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Consultoria Empresarial: Alguns Conceitos
(Fonte: Manual de consultoria empresarial: conceitos; metodologia; praticas / Djalma de Pinho Rebouça)

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Consultoria Empresarial: Alguns Conceitos



Consultoria é um estado de mudança, sair do estágio A para o
estágio B. Um dos papeis do consultor é ajudar as empresas a mudar de forma,
sejam elas técnicas, comportamentais ou atitudinais.

Quanto à amplitude as consultorias são caracterizadas como
consultoria especializada e consultoria globalizada.

As áreas fins das empresas são aquelas que desenvolvem os
produtos finais da empresa, o chão de fábrica. Alguns autores costumam colocar
a área de marketing da empresa como área fim, sendo essa colocação em alguns
casos adequada, em outras não.

As áreas meio das empresas são suas áreas de suporte. A área
financeira pode ser considerada uma área meio, assim como a administração da
empresa.

A administração é uma ciência fruto de desenvolvimento teórico,
da busca de crescimento, mas, a consultoria não é uma função especifica da
administração ou do administrador. Pode ser dada por profissionais das mais
diversas áreas: contabilidade, engenharia, Direito, entre outros, e um consultor
não precisa exatamente atuar nas áreas de processos gerenciais, pode atuar
também nas áreas técnicas/operacionais, ajudando, por exemplo, a acabar com um
gargalo na produção.

Portanto, empresa competitiva = empresa melhor. Logo, o
valor pago à consultoria não deve ser calculado como se calcula o preço de um
produto.



Fonte: Manual de consultoria empresarial: conceitos,
metodologia, praticas / Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira. – 4. ed. – são
Paulo : Atlas, 2003.



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