Resumo de Significado de PDCA e seu Ciclo

É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA,
onde a letra agregada "O" significa observação ou como algumas versões
dizem "Segure a condição atual". A ênfase na observação e na condição
atual tem correspondência com a filosofia de produção enxuta (Lean
Manufacturing / Toyota Production System). 1 [1]
As etapas sucessivas de cada ciclo PDCA são::[3][4]
PLANEJAR (PLAN) Estabelecer os objetivos e processos
necessários para fornecer resultados de acordo com o resultado esperado
(a meta ou metas). Ao estabelecer expectativas de saída, a integridade e
precisão da especificação é também uma parte da melhoria alvo. Quando
possível começar em pequena escala para testar os possíveis efeitos.
EXECUTAR (DO) Implementar o plano, executar o processo, fazer o
produto. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos
"VERIFICAR" e "agir".
VERIFICAR (CHECK) Estudar o resultado atual (medido e coletado
no passo anterior “executar”) e compará-lo em relação aos resultados
esperados (objetivos estabelecidos no passo “PLANEJAR”) para determinar
quaisquer diferenças. Procurar por desvios na aplicação do plano e
também olhar para a adequação e abrangência do plano permite a execução
do próximo passo, ou seja, "AGIR". Traçar dados pode fazer isso muito
mais fácil para ver as tendências ao longo de vários ciclos de PDCA e
assim converter os dados coletados em informação. Informação é o que
você precisa para a próxima etapa "AGIR".
AGIR (ACT) Tomar ações corretivas sobre as diferenças
significativas entre os resultados reais e planejados. Analisar as
diferenças para determinar suas causas. Determinar onde aplicar as
mudanças que incluem a melhoria do processo ou produto. Quando uma
passagem por estes quatro passos não resultar na necessidade de alguma
melhora, o método ao qual o PDCA é aplicado pode ser refinado com
maiores detalhe na iteração seguinte do ciclo, ou a atenção deve ser
colocada de uma forma diferente em alguma fase do processo. O plano PDCA quando aplicado junto ao Sistema de Gestão da Qualidade pode implementar ações para atingir a melhoria contínua, assegurar a operação e controle dos processos produtivos. No sistema de Gestão da Qualidade podemos encontrar não conformidades nos processos,para tratar a não conformidade utilizamos o plano PDCA. Ação para eliminar uma não conformidade identificada. Ação corretivaPlano
de ação para eliminar a causa de uma não conformidade existente,
visando elimimar ou reduzir a possibilidade de reincidência dessa não
conformidade. Ação preventiva
Plano de ação para eliminar a causa de uma não conformidade potencial,
visando eliminar ou reduzir a possibilidade de ocorrência dessa não
conformidade Ação de melhoria Plano de ação para implementar melhorias contínua nos processos. Abertura de um plano de ação PDCA
O plano de ação preventivo ou corretivo ou de melhoria são abertos para
contemplar a determinação das causas e as ações propostas, com
acompanhamento até a Análise crítica sempre que ocorrer.

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