6-Sigma - Um programa em ascensão
(HSM Management)
O 6-Sigma é uma ferramenta de aperfeiçoamento empresarial que visa reduzir defeitos na fabricação que nasceu na Morotola. O que a diferencia de outros programas de qualidade é que o foco principal do 6-Sigma é o processo e não o produto.
o Sigma aplicado a um processo empresarial é determinado em níveis que vão de 1 a 6, onde uma empresa no nível 4-Sigma (maioria das empresas) significa que em 1 milhão de produtos fabricados há 6 mil com defeito enquanto uma empresa que está no nível 6-Sigma registra apenas 3 defeitos em 1 milhão.
Essa ferramenta pode ser adotada tanto por grandes como por pequenas indústrias. Ela permite a empresa "saltar" à frente dos concorrentes uma vez que lhe é proporcionada uma redução de até 50% dos desperdícios refletindo uma maior satisfação dos clientes, uma maior fatia de mercado e uma maior lucratividade.Quanto à implantação da ferramenta no Brasil pode-se dizer que tende a ser promissora devido a grande capacidade dos brasileiros de montar equipes e trabalhar juntos, além do bom treinamento dos engenheiros brasileiros.O 6-Sigma combina outras iniciativas para aumentar a produtividade: a redução de desperdício, a redução de defeitos e o envolvimento das pessoas, o que chamamos de "arquitetura humana".
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