Performance e Produtividade
(40º Encontro Nacional da APG)
Performance e Produtividade
A capacidade evolutiva e de sobrevivência das organizações depende do seu poder competitivo, traduzido nos níveis de produtividade, rentabilidade e inovação.
Vivemos na Era da informação, na qual o capital humano é essencial para a criação e gestão do conhecimento, originando diferenciadas estratégias, estruturas e procedimentos decisivos na criação de valor das organizações. O factor humano é igualmente crucial no quotidiano organizacional através do maior ou menor esforço dispendido, da maior ou menor capacidade de integração de novas tecnologias e processos, da maior ou menor capacidade resolutiva de imprevistos no dia-a-dia, da maior ou menor qualidade de relacionamento com os clientes, da maior ou menor competência de liderança e criação de sinergias pelo trabalho em equipa...
Todas as camadas da hierarquia organizacional, bem como todos os seus talentos, são fundamentais à Performance de uma organização. Porém, os resultados estão dependentes do modo como forem geridos.
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