RESUMO
Os centros de distribuição devem estar estruturados para gerenciar esse processo, a fim de obter vantagens de natureza econômica, mercadológica e ambiental. Nesse estudo, procurou-se observar de que modo o fluxo reverso dos bens de pós-venda tem sido percebido e efetivado no âmbito de centros de distribuição de lojas de departamento. Desenvolve-se uma revisão bibliográfica, abordando diversos aspectos relacionados ao tema, para definir uma visão consistente e atualizada do tema. Primeiramente, são discutidas as características dos centros de distribuição, especificamente sua importância no sistema logístico, definições, funções básicas, layouts, vantagens na sua adoção, alternativas de armazenagem e um panorama de sua utilização nos diferentes segmentos de mercado.
Palavras-chave Logística; armazenagem; centros de distribuição;
SUMARIO
INTRODUÇÃO 3
METODOLOGIA 4
1 - LOGÍSTICA, O QUE É ? 5
1.1- ELEMENTOS CONCEITUAIS DA LOGÍSTICA 6
1.2 -A CADEIA DE SUPRIMENTOS 7
1.3- ESTRATÉGIAS DE GERENCIAMENTO EM LOGÍSTICA 9
2 - CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO 11
2.1 A IMPORTÂNCIA DAS ATIVIDADES DE ARMAZENAGEM NA LOGÍSTICA 11
2.2 DEFINIÇÃO DE CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO 13
2.3 FUNÇÕES BÁSICAS 15
2.3.1 Recebimento 16
2.3.2 Movimentação 16
2.3.3 Armazenagem 17
2.3.4 Separação de Pedidos 18
2.3.5 Expedição 22
2.4 LAYOUTS DE CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO 22
2.5 VANTAGENS DA IMPLANTAÇÃO DO CD NO SISTEMA LOGÍSTICO 27
2.6 ALTERNATIVAS DE ARMAZENAGEM 30
2.7 A UTILIZAÇÃO DE CDS NOS DIFERENTES SEGMENTOS DE MERCADO 34
3 ? BREVE APRESENTAÇÃO DO CASO 41
CONSIDERAÇÕES FINAIS 44
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 46
INTRODUÇÃO
Somos todos envoltos em mudanças. Já não podemos afirmar que vivemos em uma comunidade restrita aos nossos hábitos, seja no âmbito social, político ou econômico.Somos o mundo globalizado, que uniu culturas e negócios entre países, rompendo fronteiras, abrindo para as empresas um mercado internacional farto de oportunidades lucrativas, aumentando ainda mais a competitividade.
Em função disso, nós podemos nos indagar : Quais os desafios que devemos enfrentar para ganhar o mercado de consumo, conciliando satisfação do cliente e gerenciamento da cadeia de suprimentos , com o intuito de promover o progresso e o sucesso de uma empresa?
Tão logo, a resposta estará na ação de um profissional dotado de uma visão estratégica ampla, consciente de que deve operar a cadeia de suprimentos, desde a matéria-prima até o momento em que o produto é entregue ao consumidor.
Tendo conhecimento dessa conjuntura terá o poder de saber onde forem necessárias alterações e melhoras, tendo maiores possibilidades de intervir positivamente na relação custo/benefício, ao longo da cadeia Portanto esse profissional deve estar engajado na Logística, a qual lhe dará meios e estratégias que integram armazenamento, distribuição, transportes e Marketing, quando estes todos relacionados trabalham em sintonia para oferecer ao cliente a satisfação de suas necessidades.
A aplicação eficiente da Logística deve estar fundamentada no raciocino lógico, cálculos, flexibilidade nas negociações, nas implantações tecnologias que agilizem todo os processos, atualizando-se com conceitos de gestão, fazendo parcerias, adotando terceirizações, Sempre operando, planejando e controlando todo processo, provido de uma visão generalista, de maneira que esteja ciente de todos os processos da cadeia, levando em consideração o mercado consumidor e financeiro, bem como suas implicações e todas a transformações econômicas e sociais.
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