A Proposito Della Gestione (on The Profession Of Management)
(PETER DRUCKER)
Estratto n° 6 La questione resta posta, quali sfide alla gestione? I giovani dirigenti hanno responsabilità pesanti ad assumere: Devono aumentare la produttività dei lavoratori, delle conoscenze e servizi, garantire la competenza competitiva, ed e questo costituisce un'urgenza, raccogliere la sfida sociale per evitare le guerre di classi. Cinquanta anni dopo la gloria della teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro di Taylor, molte correnti organizzative si sono succedute sotto vari titoli come le relazioni umane, o l'organizzazione strategica per obiettivi o la qualità totale? il punto comune di queste correnti di idee è il miglioramento delle prestazioni, lavorare intelligentemente e ridurre le disfunzioni. Si parla oggi dell'impresa erudita ed educativa, che valorizza la formazione e l'informazione da parte degli specialisti e soprattutto da parte dei paia che parlano della loro esperienza. Mai nella storia dell'umanità un'istituzione non è emersa anche rapidamente che la gestione né avere un impatto così forte sulla struttura sociale ed e l'economia mondiale. Ma quale è la parte di quest'impatto sui paesi in via di sviluppo? Quale è il migliore aiuto da fornire loro? L'aiuto più opportuno e più efficace è quella della formazione e della qualificazione ders risorse umane. L'esempio del Giappone è edificante. Ha rapidamente capito che il personale non è un costo maisune risorsa creatrice di ricchezza praticando la partecipazione azionaria dipendente sotto forma contrattuale bene per gestire i fondi di pensione fissando una proporzione ragionevole nelle azioni dell'impresa e limitare così il controllo ostile della mano d'opera e mantenere il margine decisionale del dirigeants.Le Giappone è stato anche il pioniere del decentramento e del decentramento organizzative ed i primi che praticano del marketing.
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