Ganhando Clientes de Telco usando Banco de Dados de Marketing
(Marcelo Mellem)
Com a intensificação da competição em telecomunicações, é claro que as Telcos com os programas de marketing mais efetivo vão ganhar mercado. Este é o livro que mostra como desenvolver um processo de marketing competitivo e utilizar as últimas estratégias em marketing de banco de dados para capturar e manter os melhores e mais lucrativos clientes. Escrito por uma autoridade reconhecida no ramo, este livro valoroso ajuda você a organizar melhor seu programa de marketing e obter o máximo de seu orçamento de marketing. Você aprende como fazer o ajuste fino de suas operações de marketing, construir e usar um banco de dados de marketing, e tirar máximo proveito de sistemas de faturamento e informação de detalhes de chamadas. Você também revê algumas das atuais campanhas de marketing de telecomunicações mais bem sucedidas e vê como elas atingiram seus objetivos estratégicos específicos.
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