Governança em TI
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O desenvolvimento da TI mudou a maneira que a maioria dos
negócios operam. As mudanças são evidentes em vários processos do negócio de
toda a organização, fazendo com que elas percebam sua importância. Todo o
processo do negócio se baseia em softwares e tecnologia. Esse processo se faz
necessário para a tomada de decisão e a solução pode estar em Governança de TI.
Em sua essência a governança determina quem toma decisões.
Mas para se tomar decisões é necessário que haja informações, controles,
processos e procedimentos, todo um framework de responsabilidades para
estimular comportamentos desejáveis na utilização de TI. Hoje quanto mais
rápida e precisa for à informação, mais eficaz é a gestão e o direcionamento da
área de TI e do negócio para o sucesso.
Controlar os objetivos da área de tecnologia, alinhar as
estratégias, definir expectativas e medidas de desempenho, viabilizar e
gerenciar recursos, definir prioridades, direcionar as atividades de TI e
gerenciar os riscos são algumas das possibilidades que a Governança de TI traz
para a empresa.
Todos estes controles, também estimulam a
transparência das instituições para com os seus investidores, mostrando a real
aplicação dos valores e o retorno esperado e o alcançado.
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